Her şey genellikle birkaç masum Excel tablosuyla başlar. Biri müşteri listesi için, biri faturalar için, bir diğeri ise gelir-gider takibi için... İşletmeniz ilk adımlarını atarken bu basit sistemler yeterli olabilir. Peki, işler büyümeye, müşteri sayısı artmaya ve siparişler sıklaşmaya başlayınca ne olur? O basit tablolar, bir anda içinden çıkılmaz, birbiriyle konuşmayan ve sürekli hata riski taşıyan bir veri yığınına dönüşür.
Eğer siz de gününüzün önemli bir kısmını bu dağınık yapıyı yönetmeye çalışarak geçiriyorsanız, işletmeniz size bir sinyal veriyor demektir: Büyüme sancıları başladı ve artık merkezi bir yönetim sistemine geçme vakti geldi.
Kontrolü merkezi bir sisteme devretmemek, sadece bir karmaşa yaratmakla kalmaz, aynı zamanda işletmenize somut olarak zarar verir:
1. Stratejik Körlük: Anlık olarak kasanızda ne kadar para olduğunu, en kârlı ürününüzün hangisi olduğunu veya hangi müşterinin sizi daha çok ziyaret ettiğini göremiyorsanız, pusulasız bir gemi kaptanı gibisiniz demektir. Raporlama güçlüğü, sizi veriye dayalı stratejik kararlar almaktan alıkoyar.
2. Veri Kaybı ve Güvenilirlik Sorunları: Farklı programlar ve dosyalar arasında manuel olarak kopyalanan veriler, insan hatasına her zaman açıktır. Yanlış girilen bir fatura tutarı veya kaybolan bir müşteri bilgisi, hem finansal kayıplara hem de itibar zedelenmesine yol açabilir.
3. Verimsiz Müşteri Yönetimi: Teklif süreçlerinin yavaşlaması, müşteriye verilen sözlerin unutulması ve potansiyel satış fırsatlarının gözden kaçması, genellikle merkezi bir CRM sisteminin yokluğundan kaynaklanır. Bu durum, sadece o anki satışı değil, müşterinin size olan güvenini de kaybetmenize neden olur.
4. Operasyonel Yük ve Zaman Kaybı: E-fatura gibi yasal zorunlulukları yerine getirmek veya basit bir stok takibi yapmak için harcanan saatler, aslında işletmenizi büyütmek için kullanabileceğiniz değerli zamanlardır. Dağınık sistemler, operasyonel yükünüzü artırır.
Peki, çözüm nedir? Çözüm, işletmenizin tüm bu temel fonksiyonlarını tek bir çatı altında toplayan "hepsi bir arada" bir platforma geçmektir. Ancak doğru platformu seçerken şu özelliklere dikkat etmek hayati önem taşır:
Kural 1: Kullanıcı Dostu ve Sade Olmalı Karmaşık menülerle dolu, öğrenmesi aylar süren bir yazılım, ekibiniz tarafından benimsenmez ve kısa sürede atıl kalır. Seçtiğiniz sistem, bir işletme sahibinin veya çalışanının en çok ihtiyaç duyacağı özellikleri en basit ve anlaşılır şekilde sunmalıdır.
Kural 2: İşinize Uyum Sağlamalı, Sizi Kalıba Sokmamalı Her işletmenin kendine özgü bir iş akışı vardır. Standart bir paket program, sizi kendi kalıplarına sokmaya çalışır. Oysa iyi bir sistem, sizin işinize uyum sağlayacak esnekliğe ve gerektiğinde size özel modüllerle genişletilebilme yeteneğine sahip olmalıdır.
Kural 3: Ekosisteminizle Konuşmalı (Entegrasyon Gücü) İyi bir yönetim platformu, tek başına bir ada değildir. Web sitenizle, e-ticaret altyapınızla ve dijital pazarlama araçlarınızla konuşabilmelidir. Örneğin, e-ticaret sitenizdeki bir siparişin anında stoktan düşüp faturasının kesilmesi veya CRM'deki müşteri verilerinizin e-posta pazarlama kampanyalarında kullanılabilmesi gibi... İşte bu, gerçek otomasyon ve verimliliktir.
Kural 4: Arkasında Gerçek Bir Destek Olmalı Bir sorun yaşadığınızda ulaşabileceğiniz, sizi anlayan ve hızlı çözüm üreten bir ekibin varlığı, yazılımın kendisi kadar değerlidir. Çağrı merkezlerinde kaybolmak yerine, işletmenizi bilen bir iş ortağıyla çalışmayı hedefleyin.
Biz de Ajans Ellibir olarak, KOBİ'lerin bu yolculuğunu ve yaşadığı zorlukları yakından bildiğimiz için, yukarıdaki tüm prensipleri merkezine alan KobiKasa'yı geliştirdik.
Unutmayın, doğru teknolojiye yapılan yatırım, işletmenize zaman, para ve en önemlisi, geleceği planlamak için gereken o berrak vizyonu kazandırır. Artık yönetime harcadığınız zamanı, işinizi büyütmeye harcamaya hazır mısınız?
Ajans Ellibir olarak sunduğumuz Muhasebe ve CRM çözümleri, size sadece bir kullanıcı adı ve şifre vermekten çok daha fazlasını içerir. Başarılı olmanız için tüm süreci kapsayan, uçtan uca bir hizmet paketi sunarız
Öncelikle iş süreçlerinizi, mevcut zorluklarınızı ve hedeflerinizi dinleriz. İhtiyaçlarınızı belirler belirler, sizin için en verimli ve en doğru teknoloji yol haritasını çizeriz.
Seçilen çözüm doğrultusunda sisteminizi kurarız. Kullanıcı hesaplarını oluşturur, yetkileri tanımlar, fatura şablonlarınızı ayarlar ve işletmenizin yapısına en uygun şekilde ilk yapılandırmayı tamamlarız.
En büyük endişelerinizden birinin veri kaybı olduğunu biliyoruz. Excel'deki veya eski programınızdaki mevcut müşteri, ürün ve finansal verilerinizi, güvenli ve eksiksiz bir şekilde yeni sisteminize biz taşırız.
İşletmenizin kendine özgü bir ihtiyacı mı var? Çözümlerimizi, kullandığınız e-ticaret altyapısına, ödeme sistemlerine veya size özel başka platformlara entegre edebilir, standartların yetmediği noktada size özel modüller geliştirebiliriz.
Yazılımın ekibiniz tarafından %100 verimle kullanılmasını sağlamak için uygulamalı eğitimler düzenleriz. Her modülün nasıl kullanılacağını, raporların nasıl okunacağını ve sistemden en iyi şekilde nasıl faydalanılacağını ekibinize öğretiriz
Sistemi kurduktan sonra sizi yalnız bırakmayız. Yaşayabileceğiniz her türlü teknik sorunda ulaşabileceğiniz bir ekibiniz olur. Yazılım güncellemeleri ve sistem bakımı ile çözümünüzün her zaman güncel ve güvende kalmasını sağlarız.
Adım Adım Dijital Dönüşüm Sürecimiz
Sizin için karmaşık olabilecek bir süreci, basit, şeffaf ve yönetilebilir adımlarla hayata geçiriyoruz
Mevcut durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı analiz ettikten sonra, KobiKasa'nın veya size özel çözümün bu ihtiyaçları nasıl karşılayacağını canlı bir demo ile size gösteririz.
İhtiyaçlarınız netleştikten sonra, size en uygun çözümün kapsamını ve koşullarını içeren şeffaf bir teklif sunarız. Anlaşma sağlandığında proje takvimini oluşturur ve çalışmaya başlarız.
Teknik ekibimiz sisteminizin kurulumunu tamamlar ve en kritik adımlardan biri olan mevcut verilerinizin yeni sisteme aktarımını titizlikle gerçekleştirir. Bu süreçte sizinle sürekli iletişim halinde kalırız.
Sistem hazır olduğunda ekibinize detaylı bir kullanıcı eğitimi veririz. Genellikle belirlediğimiz kısa bir pilot kullanım süresi ile ekibinizin sisteme alışmasını ve son ayarlamaların yapılmasını sağlarız.
Her şeyin yolunda olduğundan emin olduğumuzda, sisteminiz tam kapasiteyleçalışmaya başlar. İşletmenizi yeni platformunuzdan yönetirken, biz de teknik destek ve danışmanlık hizmetlerimiz devam eder
Sizinle neler başarabileceğimizi, potansiyelinizi nasıl zirveye taşıyabileceğimizi konuşmak için sabırsızlanıyoruz.
Hızlıca bir adım atmak isterseniz, tek yapmanız gereken Talep formunu doldurmak. Uzman ekibimiz size yıldırım hızıyla ulaşacak.